网点产品销售任务、客户拓展及维护任务应以（）为单位下达，并实

【名词&注释】

综合利用(comprehensive utilization)、目标管理(objective management)、管理水平、管理能力、人民银行(people ' s bank)、客户经理(customer manager)、诚实信用原则(the principle of good faith)、锻炼身体(body exercises)、业务主管(operating officer)、产品销售(product sales)

[单选题]网点产品销售^{(product sales)}任务、客户拓展及维护任务应以（）为单位下达，并实行目标管理

A. 柜员
B. 产品销售^{(product sales)}经理
C. 网点客户经理
D. 营销团队

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学习资料：

[单选题]作为银行基层机构的负责人，网点负责人的工作直接关系着银行的信誉和（），因此网点负责人更应该严格恪守品行正直和诚实信用原则^{(the principle of good faith)}。

A. A、银行的形象
B. B、客户的利益
C. C、银行的利益
D. D、员工的利益

[单选题]以下哪项印章不属于印章分管的内容。（）

A. A、核算印章
B. B、核算事项证明章
C. C、本票章
D. D、汇票章

[单选题]金额在（）元以上的差错，应由发生差错网点现场业务主管^{(operating officer)}或网点负责人审核，报经支行分管行长审核签批后方可进行销账处理。

A. A、10000
B. B、5000
C. C、2000
D. D、1000

[多选题]网点要定期开展案件防范教育活动。重点是抓好对（）的教育。

A. A、一线员工B、二线员工C、客户经理D、网点负责人

[多选题]会计档案影像管理系统具有（）特征，全面提高了银行会计档案的电子化管理水平，满足了集约化经营管理需要。

A. A、逻辑统一
B. B、精确索引
C. C、综合利用
D. D、数据储存
E. E、管理高效

[单选题]网点负责人在与上级请示汇报网点经营管理情况时，应遵循以下哪一项原则？（）

A. 多出问答题，少出选择题；多出单选题，少出多选题
B. 多出问答题，少出选择题；多出多选题，少出单选题
C. 多出选择题，少出问答题；多出多选题，少出单选题
D. 多出选择题，少出问答题；多出单选题，少出多选题

[单选题]网点负责人的自我情绪管理能力中，以下哪一项不是合适的纾解情绪方式？（）

A. 宣泄法
B. 转移法
C. 运动和锻炼身体^{(body exercises)}
D. 隐藏法

[多选题]根据特别重大群体性事件（I级）的报告处置机制，办事处（管理型联社）应1小时内电话报告以下哪些部门？（）

A. A.省联社B.当地政府C.人民银行D.银监E.公安

[单选题]办理满页换折，柜员应将新开存折和（）交还客户

A. 已换存折的页首
B. 已换存折的封底
C. 已换折内页
D. 以上全部

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