通信服务分销渠道最基本的功能是( )。

【名词&注释】

市场竞争(market competition)、项目经理(project manager)、竞争对手(competitor)、法律保护、基本概念(basic concept)、电信业务(telecommunication service)、资费套餐(price-package)、报文交换(message exchange)、用户忠诚度(consumer loyalty degree)、商务平台(commerce platform)

[单选题]通信服务分销渠道最基本的功能是( )。

A. 销售功能
B. 业务信息发布功能
C. 承担促销功能
D. 服务功能

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[单选题]义务兵通信、盲人读物等，要求邮政以低于市场的价格或者免费提供服务，这属于邮政管制主要内容中的( )管制。

A. 邮政资费
B. 服务质量
C. 普遍服务
D. 特殊服务

[单选题]某电信运营商面对激烈的市场竞争，在网络与业务发展上制定了下列发展战略： (1)全面建设高速全IP骨干网络； (2)在传统话音业务上通过制定资费套餐^{(price-package)}为用户提供大量优惠，提升用户忠诚度^{(consumer loyalty degree)}； (3)对个人客户重点发展手机音乐、移动上网、手机广告等业务； (4)对家庭客户，将话音业务、高速互联网接入和视频服务进行组合，提供整体家庭娱乐方案； (5)对企业客户致力于提供从简单通信方案到网络应用建设的全方位服务，重点发展局域网建设、主机托管、企业建站、办公系统、数据管理、电子商务平台^{(commerce platform)}等服务内容，并逐渐向整体方案和标准化体系过渡。

该电信运营商的高速全IP骨干网络是基于（ ）技术的。

A. 电路交换
B. 报文交换^{(message exchange)}
C. 高速电路交换
D. 高速分组交换

[单选题]通信服务渠道最基本的功能是（ ）。

A. 销售功能
B. 沟通功能
C. 服务功能
D. 传播功能

[多选题]关于项目活动与项目生命周期的说法，正确的有( )。

A. 项目的资源投入主要集中在项目的开发阶段
B. 项目团队的大部分工作和费用支出通常都发生在项目的实施阶段
C. 随着项目的推进，项目利益相关者的影响力逐步增强
D. 在项目定义阶段，项目经理通常要编制项目总体计划
E. 在项目开发阶段，需要编制更细化WBS

[单选题]用户交寄给据邮件后，对国内邮件可以自交寄之日起( )持收据向邮政企业查询。

A. 1年内
B. 240日内
C. 180日内
D. 60日内

[单选题]在我国电信改革历程中，1994年中国（ ）的成立标志着我国基础电信业务市场竞争的开始。

A. 移动公司
B. 电信公司
C. 联通公司
D. 网通公司

[多选题]运营商实施锁定客户的行为，可能是出于（ ）的考虑。

A. 技术要求
B. 提高客户满意度
C. 提高利润率
D. 防止客户流失
E. 应对竞争

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