2022通信代维人员管理制度题库高效提分每日一练(10月20日)

1. [多选题]在代维事业部下的质量管理小组^{(quality control group)}负责全省代维工作哪些工作？（）

A. A、职能管理
B. B、质量控制
C. C、安全生产
D. D、费用结算

2. [多选题]优秀代维办事处办公环境要求：（）

A. A、有独立的办公区，办公区域整洁、有序
B. B、办公台面和办公桌下电话线、电源线^{(power cord)}布放有序，不凌乱
C. C、各种资料存放有序
D. D、现场无安全隐患

3. [单选题]代维维护中心办公场所须悬挂员工亮相板、（），各尺寸可以根据员工人数和实际工作需要合理确定。

A. A、员工假期表
B. B、人员去向牌和白板
C. C、员工考核成绩
D. D、员工资料牌

4. [多选题]下列哪些用语为“服务忌语”（）。

A. A、这事不归我管，我不知道
B. B、他网问题，我也没办法”
C. C、这是我们公司的规定
D. D、我向领导汇报一下

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