KANO将质量分为三类，下列哪一个不是（）

【名词&注释】

管理者、可接受性(acceptability)、明确性(definiteness)

[单选题]KANO将质量分为三类，下列哪一个不是（）

A. 当然的质量
B. 一元质量
C. 魅力质量
D. 满意质量

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[单选题]下列哪项属于直线型组织结构的缺点（）。

A. 结构简单
B. 管理粗放
C. 权利集中
D. 命令统一

[单选题]制定目标时，管理者需要掌握SMART原则，下列选项不属于SMART原则的是（）。

A. 明确性
B. 实际性
C. 长久性
D. 可接受性

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