2022银行合规考试题库电子银行业务题库考试考试试题(8AC)

1. [单选题]客户使用电话银行无法办理的业务有（）。

A. 口头挂失
B. 预留手机号码^{(mobile phone number)}
C. 账务查询
D. 缴费

2. [单选题]关于各行社与第三方服务机构合作事项描述不正确的是（）。

A. 各行社需与第三方服务机构签订合作协议书
B. 合作协议中应明确服务外包项目、双方权利义务和合作分润比例
C. 合作协议中应明确商户管理的服务模式
D. 终端机具密匙管理、下载、程序灌装等工作全部委托给第三方服务机构

3. [多选题]柜员可通过内管系统查询客户手机银行的哪些信息？（）

A. 手机号码^{(mobile phone number)}
B. 下挂账户
C. 证件号码
D. 限额信息

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