【导读】
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1. [多选题]对饭店经营选择目标市场的依据主要有()
A. 市场规模及其增长潜力
B. 长期获利率的高低
C. 本饭店的目标和资源
D. 地理环境的美与丑
E. 亲朋好友及社会关系的可靠与否
2. [单选题](),这是楼层服务台最突出的优点。
A. A、利于客房销售
B. B、安全、方便
C. C、给客人以亲切感
D. D、利于饭店管理
3. [单选题]西餐斟酒,一般红葡萄酒斟至杯的2/3,白葡萄酒(white wine)斟至杯的1/3处为宜。()
A. 2/3;2/3
B. 1/2;1/2
C. 1/2;2/3
D. 2/3;1/2
4. [单选题]饭店管理的基础是()。
A. 计划的制定
B. 组织和制度的建设
C. 市场营销
D. 质量管理
5. [单选题]大饭店时期一般是指()。
A. 12世纪到18世纪
B. 19世纪末到20世纪初(beginning of century)
C. 20世纪初(beginning of century)到50年代
D. 20世纪50年代以后
6. [多选题]在菜单的制作上要注意(should be noticed)()方面的选择
A. 菜单材料
B. 尺寸
C. 字体、颜色
D. 插图