【名词&注释】
信用卡(credit card)、服务员(waiter)、营业员(trade assistant)、商品价格(commodity price)、传递信息(transfer information)、申请单(application form)、“黑名单”、不允许(not allow)
[单选题]在ATM上提取现金时,计算机如发现该信用卡帐号列在当前不允许(not allow)提取的“黑名单”上,()。
A. 计算机便不准提现,且ATM可把该磁卡吞掉
B. 计算机便不准提现,但不允许(not allow)ATM把该磁卡吞掉
C. 计算机可准以提现,但不允许(not allow)ATM把该磁卡吞掉
D. 计算机可准以提现,之后ATM可把该磁卡吞掉
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学习资料:
[单选题]商业服务员在接待顾客的过程中,服务语言要做到“五要”和“()不讲”。
A. A、三
B. B、四
C. C、五
D. D、六
[单选题]展示就是营业员将商品的()展现出来。
A. A、全貌
B. B、性能
C. C、特点
D. D、全貌、性能、特点
[单选题]按价格带陈列商品价格应是()
A. 从左至右;从高到低
B. 从左至右;从低到高
C. 从右至左;从高到低
D. 从右至左;从低到高
[单选题]商品订货时应填写(),并由主管核准后才可定货。
A. 商品订货申请单(application form)
B. 报废申请单(application form)
C. 变价申请单(application form)
D. 转货申请单(application form)
[单选题]在众多的表情形式中,()是最主要的传递信息的方式。
A. 眼神、仪表
B. 微笑、姿势
C. 眼神、微笑
D. 微笑、语言
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