运营主管应对柜员业务量、业务质量、服务质量及劳动纪律等进行管

【名词&注释】

服务质量(qos)、劳动纪律(work discipline)、信息处理(information processing)、信息沟通(information communication)、业务量(traffic)

[判断题]运营主管应对柜员业务量^(traffic)、业务质量、服务质量及劳动纪律等进行管理、考核，参与柜员薪酬分配。

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学习资料：

[多选题]BOS系统机构间信息沟通的三个方式是()。

A. A、后续业务处理
B. B、公开信息发布
C. C、指定信息发布
D. D、后续信息处理

[多选题]流程银行网点和分行涉及岗位包括（）。

A. A、网点柜员岗
B. B、网点主管岗
C. C、资金部授权岗
D. D、分行受理岗
E. E、分行支付岗
F. F、分行验印岗

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