电销业务中，反悔客户的回访将统一由谁来完成（）

【名词&注释】

保险费(premium)、公积金(accumulation fund)、责任准备金(liability reserve)、第三者责任险(the third man responsibility insurance)、《保险法》(act of insurance law)

[单选题]电销业务中，反悔客户的回访将统一由谁来完成（）

A. 机构后援
B. 销售座席
C. 快递人员

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[多选题]案均赔款升高可能的原因（）

A. 高保额车辆承包占比升高/平均保额增加
B. 第三者人伤赔付水平提高/高责任限额第三者责任险承包比重上升
C. 个别重大赔款影响（总赔案数量较少的情况）
D. 新车占比增加，配件价格较高，车损险维修成本提高
E. 车损4S店修理比例增加，配件、维修成本提高
F. 整体赔案质量水平下降，案件水分增多

[单选题]特种车型一的交强险基础保费为（）

A. 6040
B. 2430
C. 1320
D. 5660

[单选题]为了保证保险公司的正常经营，《保险法》^{(act of insurance law)}规定应提取或结转（）

A. 赔款准备金
B. 责任准备金
C. 保险基金
D. 公积金

[多选题]交强险救助基金的来源（）

A. A.罚款B.按保险费提取一定比例资金C.救助基金慈息D.追偿资金E客户交纳

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