以下哪几项可作为FMEA的输入项（）

【名词&注释】

人际关系(interpersonal relationship)、因果关系(causality)、领导者(leader)、工作任务(work task)、基本要素(basic elements)、流程图(flow chart)、全局性(global superiority)、信息沟通(information communication)、长远性、生理需要(physiological need)

[单选题]以下哪几项可作为FMEA的输入项（）

A. 流程图
B. 客户要求
C. 因果关系矩阵
D. 以上皆可

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学习资料：

[单选题]许总与下属的关系非常融洽，下属工作任务的常规化、明确化程度很高，而且许总的职位权力也很强，并赢得了下属对他的信任。而曾总则与此相反，他处在极为不利的领导环境中。根据权变领导理论，为取得较高的领导效率，许总和曾总宜采用的领导方式应是（）

A. A、许总采用以任务为中心的领导方式，曾总采取以人际关系为中心的领导方式
B. B、许总采用以人际关系为中心的领导方式，曾总采用以任务为中心的领导方式
C. C、许总和曾总都采用以人际关系为中心的领导方式
D. D、许总和曾总都采用以任务为中心的领导方式

[多选题]麦克利兰的成就需要激励理论认为，人们在生理需要^{(physiological need)}得到满足以后，还有对（）等激励需要。

A. 安全的需要
B. 权力的需要
C. 社交的需要
D. 成就的需要

[单选题]巴纳德认为正式组织的三个基本要素不包括以下哪一种（）。

A. 强大实力
B. 协作意愿
C. 共同目标
D. 信息沟通^{(information communication)}

[单选题]下列关于战略管理特点说法不正确的一项是（）。

A. 战略管理具有全局性^{(global superiority)}
B. 战略管理的主体是领导者
C. 战略管理从时间上来说具有长远性
D. 战略管理涉及企业大量资源的配置问题

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