【名词&注释】
碧螺春(biluchun (tea))、微生物菌、不厌其烦
[单选题]碧螺春产于()省洞庭东、西山。
A. 湖北
B. 江苏
C. 湖南
D. 江西
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[单选题]当客人向我们提意见投诉,而客人的意见不对时你认为下列处理方法哪条是对的?()。
A. A、认真倾听,对不同意见应作保留,不要同客人争辩,更不要发生争执。
B. B、对不同意见,不厌其烦地向客人解释。
C. C、批评客人的错误意见
D. D、不争、理解
[单选题]黄酒以()作为发酵菌。
A. A、微生物菌类
B. B、酵母菌类
C. C、酶类
D. D、乳酸菌类
[单选题]雪碧汽水属于()。
A. A、果味汽水
B. B、清汁汽水
C. C、混汁汽水
D. D、可乐汽水
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