依《价格法》规定，由政府首先规定基准价及其浮动幅度，电信业务

【名词&注释】

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[单选题]依《价格法》规定，由政府首先规定基准价及其浮动幅度，电信业务经营者在其浮动范围内制定具体价格的定价形式称为（ ）。

A. 政府定价
B. 政府指导价
C. 市场调节价
D. 经营者自主定价

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学习资料：

[多选题]我国电信管制机构监督和管理电信服务质量的具体工作包括( )。

A. 制定电信服务的最低和最高质量标准
B. 受理电信用户申诉，调解企业和用户之间的矛盾
C. 测评电信用户满意度
D. 赔偿因电信服务质量问题造成的损失
E. 排除电信网络中的故障

[单选题]下列不属于电信业务经营许可证的发证机关的是（ ）。

A. 国务院信息产业主管部门
B. 邮局
C. 省电信管理机构
D. 直辖市电信管理机构

[多选题]依照《中华人民共和国邮政法》的规定，邮政企业不承担赔偿责任的情况包括( )。

A. 不可抗力造成的寄递物品的损失
B. 不可抗力造成的保价的给据邮件的损失
C. 寄件人的过错造成的给据邮件的损失
D. 收件人的过错造成的给据邮件的损失
E. 所寄物品本身的自然性质或者合理损耗造成的给据邮件的损失

[单选题]（2013年）某通信公司为适应技术发展和满足用户需求，推出家庭组合套餐计划，将"1条宽带+1部固定电话+1部2G手机+1部3G手机"打包在一起。组合套餐内宽带业务速率分2Mbit/s、4Mbit/s、8Mbit/s三档，语音业务分200分钟、300分钟、600分钟三档，组合成多种档位的资费套餐。该公司为了配合家庭组合套餐的推广，对承诺使用家庭组合套餐一年的用户，推出"赠3G号码和为期一年的每月200分钟免费通话时长"的促销活动。用户可以通过该公司的营业厅、客服热线和网站咨询了解相关信息，并前往营业厅办理该项业务。

该公司对承诺使用家庭组合套餐一年的用户，推出"赠3G号码和为期一年的每月200分钟免费通话时长"的促销方式属于（ ）。

A. 广告
B. 人员推销
C. 营业推广
D. 公共关系

[单选题]（2013年）出于通信管制的需要建立通信成本测算模型时，自上而下的思路是指（ ）。

A. 参照先进国家数据，建立成本标杆
B. 建立成本分摊体系，利用总成本数据分摊计算各种业务成本
C. 针对每种业务，识别并收集其投入要素成本数据之后进行汇总
D. 对业务的所有作业活动进行动态追踪，计量作业成本并汇总

[多选题]《电信条例》规定，企业应当在营业场所及业务宣传资料中，公布（ ）内容，并报各省、自治区、直辖市电信管理机构备案。

A. 服务种类
B. 服务范围
C. 资费标准
D. 服务时限
E. 业务的技术标准

[单选题]某企业购置某种设备，投资100000元，该设备寿命期为10年，投入使用后前3年每年的运营费用为20000元，3年后运营费用每年递增3000元，设备在寿命周期结束时收回残值4000元。在上述数据中可以视为等额年金的是（ ）。

A. 100000元
B. 20000元
C. 3000元
D. 4000元

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