关系营销是指通过履行承诺，建立、保持、加强客户关系并使其商品

【名词&注释】

网络营销(network marketing)、系统软件(system software)、客户关系(customer relationship)、商品化(commercialization)、市场调研(market research)、考核成绩(examination scores)

[判断题]关系营销是指通过履行承诺，建立、保持、加强客户关系并使其商品化的做法。

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学习资料：

[单选题]网络营销首先要（）

A. 进行市场调研^{(market research)}
B. 制订营销计划
C. 做好宣传
D. 建立营销系统

[单选题]以下哪种手段对事件营销没有辅助作用（）

A. 软件营销
B. 数据库营销
C. 新闻营销
D. 论坛营销

[单选题]考核成绩^{(examination scores)}为S的商户可以申请如下哪些资源（）考核成绩^{(examination scores)}为A，B的商户可以申请如下哪些资源（）考核成绩^{(examination scores)}为C的商户可以申请如下哪些资源（）①：千件秒杀（专场）②：万件抢购（专场）③：周四抢购④：当季新品⑤：生活特辑⑥：团购⑦：特卖会⑧：价格时时降⑨：热卖推荐⑩：周末包邮

A. A、①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩；③⑥⑦⑧⑨⑩；无资源B、①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩；①⑥⑦⑧⑨⑩；无资源C、①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩；②⑦⑧⑨⑩；无资源D、①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩；④⑤⑧⑨⑩；无资源

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