营业厅销售过程中，主动接近客户的第一步是下列哪一项？（）

【名词&注释】

新加坡(singapore)、加拿大(canada)、可视电话(videophone)、营业厅(business hall)、长途电话(toll telephone)、针锋相对、第一步(first step)、越来越(more and more)

[单选题]营业厅销售过程中，主动接近客户的第一步^{(first step)}是下列哪一项？（）

A. 简洁问候
B. 好处说明
C. 主动关怀
D. 体验引导

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[单选题]“有了可视电话以后，每天都可以和家人见面，那您和您亲人的距离就越来越^{(more and more)}近了。”描述了产品的哪一种功能？（）

A. 特性
B. 优点
C. 利益
D. 证据

[多选题]面对言语粗鄙的客户，该如何处理（）

A. 以微笑相待
B. 保持冷静，让他们说出感受
C. 针锋相对，恶意还击
D. 找出激发这些情绪的成因
E. 附和客户的要求

[多选题]固定电话加拨10193拨打国际长途电话执行0.39元/分钟资费的国际或地区有：（）

A. 香港
B. 澳门
C. 美国
D. 加拿大
E. 新加坡

本文链接：https://www.51bdks.net/show/vyy3rp.html