【名词&注释】
平衡计分卡(balanced scorecard)、绩效考核(performance appraisal)、制度化(institutionalization)、阶段性(stage)、相结合(combination)、宣传栏、非周期性(aperiodicity)、工作小组(work group)
[单选题]绩效沟通辅导可以在()进行。
A. 只能在指标制定时
B. 只能在工作过程中
C. 只能在指标评价后
D. 以上都是
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[单选题]企业绩效考核开始时,将绩效考核的信息公布在企业的宣传栏中,并召开专门的会议进行解释,并定期在相应的布告栏中公布阶段性结果,这体现了绩效考核的()原则。
A. A、定期化和制度化原则
B. B、客观公正原则
C. C、过程公开原则
D. D、结果公开原则
[单选题]我们进行岗位评价时,需要遵守三个原则,即岗位评价的目标是岗位而不是岗位上的员工,让员工积极參与到岗位评价党中來,()。
A. 岗位评价必须满足绩效考核的要求
B. 岗位评价必须和岗位等级相结合
C. 岗位评价每兩年进行一次
D. 岗位评价结果应该公开
[单选题]从事各种非周期性(aperiodicity)的工作,并且没有固定的模式时,应采用()建立工作标准。
A. 工作小组(work group)平均产量
B. 特别挑选的员工绩效
C. 时间研究
D. 工作样本
[单选题]根据BESTPRACTICES对全球成功实施平衡计分卡的企业统计结果,企业在创建平衡计分卡时,表明内部流程面占()
A. 22%
B. 24%
C. 34%
D. 80%
[单选题]绩效沟通中摒弃的是()
A. 谈话方式
B. 公布方式
C. 指导方式
D. 问答方式
[单选题]在下列术语中,最可能表示“疑惑”的是()
A. 擦鼻子
B. 摸喉部
C. 捂嘴
D. 捏耳朵
[单选题]分析被评估者目前管理绩效水平及胜任情况的是()
A. 人员分析
B. 一般员工分析
C. 员工分析
D. 管理人员分析
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