一家公司在广州新开的店在开始经营的头6个月，店铺中人员流动率

【名词&注释】

战略意义(strategic significance)、第一印象(first impression)、申请人(applicant)、第一阶段(first stage)、性问题(sex problem)、决定性影响(decisive influence)、第四阶段(the fourth stage)、总公司(home office)、预付费用(advance charge)、后付费用户

[单选题]一家公司在广州新开的店在开始经营的头6个月，店铺中人员流动率达50%。经理助理已经换了3次，一般的销售人员平均只呆2个月。小王被总公司^{(home office)}派往广州调查这个问题。小王让李经理描述他在挑选人员时所用的雇用实践，李经理做了以下答复：“我做出的选择是建立在我对每个求职者一一进行面试的基础之上的。我向所有求职者提出某些基础性问题，如他们是否乐意在周末工作并且是否乐意加班。除此之外，我并不是按事前确定的问题顺序去发问，恰当地说，我尽力使问题适合于每一位申请人。”然后小王问李经理，他是如何确定哪一位求职者可以被雇佣的，李经理做了如下陈述：“求职者给我的第一印象是相当重要的，并且确实对我的最后决策有决定性影响。”

A. A

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学习资料：

[单选题]采购流程属于资源管理流程中的（）阶段。

A. A、计划
B. B、组织
C. C、控制
D. D、实施

[单选题]“将创新构思变成最后的创新产物——外部市场的新产品和新服务，或者企业内部使用的技术和方法。”这个阶段属于创新管理的（）。

A. A、第一阶段：审视和调查企业的环境，从中找到潜在的创新信息
B. B、第二阶段：对潜在的创新信息进行选择，并将企业的资源投入到有战略意义的创新项目中
C. C、第四阶段^{(the fourth stage)}：实施创新活动
D. D、第五阶段：进行反思和总结

[多选题]以下关于移动业务计费的说法，哪些是正确的？（）

A. 不同计费方式对系统间交互的要求不同，应在移动业务系统和计费系统/在线计费系统的连接上区分开
B. SCP只负责实时计费语音呼叫控制的相关功能，不再对预付费用^{(advance charge)}户进行批价
C. 对于后付费用户，由OCS出话单
D. 为了保证OCS和ISMP有相同的产品/定价模型，以及相同的用户定购关系记录，OCS与ISMP需要进行数据同步

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