关于MT720的电子书功能描述，正确的是（）

【名词&注释】

电子书(e-book)、格式文件(format file)、手机能(handset can)

[多选题]关于MT720的电子书功能描述，正确的是（）

A. A.支持.txt及.ndb格式的文件B.屏幕下方可显示阅读进度和文件名称C.仅支持.txt格式文件D.阅读.ndb格式文件时，可通过滑动实现真实的立体翻阅效果

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学习资料：

[多选题]当您不得不拒绝客户的要求时，你应该（）。

A. 在合适的情况下向他们表示歉意
B. 告诉他们你能够为他们做些什么
C. 向他们解释拒绝他们的原因
D. 直接就“不”或搬出公司规定
E. 请客户走投诉流程

[多选题]Android手机能设置哪些类型的壁纸？（）

A. A、机身壁纸库静态壁纸
B. B、机身壁纸库动态壁纸
C. C、用户图库壁纸
D. D、网络壁纸

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