【名词&注释】
全天候(all-weather)、企业网(intranet)、营业网点(business-net spots)、质量指标(quality index)、技术手段(technical means)、金融业务(financial business)、手续费(commission charge)
[多选题]企业注册客户外汇落地业务包括()。
A. A、网上结汇业务
B. B、光票托收业务
C. C、网上售汇业务。
D. D、跟单代收业务
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学习资料:
[单选题]企业客户通过网银成功办理公务报销业务后,其对账单由()提供。
A. A、任何营业网点
B. B、清算中心
C. C、企业的开户行
D. D、企业网银的受理行
[多选题]下列说法关于电话银行的定义,说法正确的有()。
A. A、利用计算机、电话网络、多媒体等信息技术手段B、采用电话自动语音和人工坐席等方式C、提供全天候金融服务渠道类产品D、可以实现任何金融业务(financial business)的产品
[多选题]在电子银行综合考评中,发展质量指标主要考核()。
A. A、促进电子银行业务有效发展情况
B. B、优化客户结构的情况
C. C、客户沉淀资金情况
D. D、客户平均手续费(commission charge)贡献情况
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