客房经理根据电脑（）发放隔日一次性用品和布件。

【名词&注释】

准备工作(preparation work)、办公室(office)、总经理(general manager)、身份证(id card)、预付款(imprest)、一次性用品(one-off instruments)、连锁店(chain store)、参加者(participant)、有效证件(perfect instrument)、工作证(work card)

[单选题]客房经理根据电脑（）发放隔日一次性用品和布件。

A. 退房数
B. 进房数
C. 客房数量

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学习资料：

[单选题]连锁店^{(chain store)}驻店会计每月应及时把所有客户应收账款的账龄分析报告交（）。

A. 店经理
B. 地区经理
C. 区域公司计财部

[多选题]根据公司接受媒体采访的规范，一般由（）及区域公司总经理负责接待。

A. 公司领导
B. 办公室
C. 店经理

[单选题]向住在酒店的宾客、餐厅和酒吧的顾客、宴会的参加者^{(participant)}进行推销是（）。

A. 内部推销
B. 外部推销
C. 广告推销
D. 公关推销

[单选题]凡到客人在远处走过来时，应该（）

A. 主动热情打招呼
B. 有礼貌提供服务
C. 向客人有什么需要帮忙的
D. 做好迎接客人的准备工作

[单选题]公司要求早餐必须收费，在收取客人的现金后，应及时填写（）

A. 酒水单
B. 点菜单
C. 杂项收费单
D. 预付款单

[多选题]前台接待员办理客人入住过程中可以受理的有效证件^{(perfect instrument)}有（）

A. 身份证
B. 工作证^{(work card)}
C. 护照
D. 士兵证

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