汽车维修质量与质量管理概述题库2022冲刺密卷案例分析题答案(09.24)

1. [单选题]汽车维修质量是指（）。

A. A．维修产品质量B．维修服务质量C．维修产品质量和维修服务质量

2. [多选题]汽车企业维修质量管理职能包括（）。

A. A．制定汽车维修质量方针^{(quality policy)}和目标
B. B．建立质量监督检测站
C. C．实施汽车维修质量控制
D. D．组织质量检验员培训

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