关系营销以( )为中心。

【名词&注释】

市场需求(market demand)、非价格竞争(non-price competition)、前提条件(precondition)、质量上乘、国际旅游市场、主要依据(main basis)、低成本策略(cost leadership strategy)、差别化策略、产品差别化(product differentiation)、新产品策略

[单选题]关系营销以( )为中心。

A. 利润
B. 关系
C. 客人满意
D. 市场需求

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学习资料：

[单选题]车船税的计税标准不包括( )。

A. 数量
B. 吨位数
C. 原值
D. 净吨位

[单选题]旅游企业采用低价策略的前提条件是( )。

A. 产品有较好的包装
B. 产品质量上乘
C. 产品需求的价格弹性大
D. 产品季节性弱

[多选题]旅游非价格竞争策略包括( )。

A. 高质量策略
B. 低成本策略^{(cost leadership strategy)}
C. 新产品策略
D. 产品差别化^{(product differentiation)}策略
E. 随行就市策略

[单选题]世界旅游组织将全球国际旅游市场划分为欧洲市场、美洲市场、东亚及太平洋市场、非洲市场、中东市场和南亚市场。这一划分依据的是(　)。

A. 规模大小
B. 发展先后
C. 客源分布格局
D. 发达程度

[多选题]饭店必须以( )等信息为主要依据合理确定超额预订比例。

A. 预订分析资料
B. 时滞控制资料
C. 升档销售比例
D. 团队订房和散客订房比例
E. 临时预订与保证预订的比例

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