【名词&注释】
人文景观(human landscape)、园林艺术(garden art)、生活习惯(living habits)、风俗习惯(custom)、神话传说(myth and legend)、不卑不亢、特别注意(special attention)、具体情况(concrete conditions)、不礼貌行为、西班牙旅游业
[单选题]对于个别无理取闹的人和他们的行为,导游员要特别注意(special attention)()。
A. A.耐心解释B.认真倾听C.不卑不亢、礼让三分D.坚持原则
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学习资料:
[单选题]旅游团在居民区自由活动时有游客提出想参观居民家时,导游的下列做法错误的是()
A. A、向客人说明,陌生人贸然进入居民家中属于不礼貌行为
B. B、向客人解释,在旅游项目中可以安排家访,但必须事先安排
C. C、游客是上帝,应当立即陪同游客去家访
D. D、提醒客人尊重当地风俗习惯
[单选题]下列哪一项不属于技术性事故()
A. A、漏接
B. B、空接
C. C、死亡
D. D、错接
[单选题]对于旅游者要求推迟晚餐时间的要求如何处理()
A. A、违反旅游协议,所以不能满足
B. B、一切损失由旅游社自己负责
C. C、看餐厅的具体情况(concrete conditions)而定
D. D、过时用餐的超出的服务费由酒店承担
[单选题]下列人文景观不属于文学艺术的是()。
A. 文学名作
B. 神话传说
C. 生活习惯
D. 园林艺术
[单选题]西班牙旅游业成功的秘诀是()。
A. A.精心的、有效的和高质量的宣传B.精心的、高质量的和有效的宣传C.高质量的、有效的和精心的宣传D.高质量的、精心的和有效的宣传
[单选题]下列少数民族中,忌讳“猪”的民族是()。
A. A.藏族B.朝鲜族C.回族D.壮族
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