【名词&注释】
平衡计分卡(balanced scorecard)、绩效考核(performance appraisal)、养老保险(endowment insurance)、六西格玛管理(six sigma management)、阶段性(stage)、承上启下(connection link)、具体表现(concrete manifestation)、一部分(part)、员工职业生涯发展规划、“目标管理”
[多选题]绩效考核结果的应用主要体现在()。
A. 为人员调配提供依据
B. 员工的培训与开发
C. 为奖金分配提供依据
D. 应用于员工养老保险
E. 应用于员工职业生涯发展规划
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学习资料:
[多选题]绩效改进的方法主要有()。
A. 标杆超越
B. ISO质量管理体系
C. 卓越绩效标准
D. 目标管理
E. 六西格玛管理
[单选题]绩效考核只是一个衡量手段,在绩效管理中起到一个承上启下的作用,具体表现(concrete manifestation)有()
A. A、绩效考核是绩效管理的一部分(part)
B. B、绩效考核是一个阶段性的总结
C. C、绩效考核以绩效计划为标尺,来评判员工的行为
D. D、绩效考核侧重成绩的大小
[单选题]混合标准量表法是为了克服哪种方法主观误差而设计的()
A. 图尺度评价量表法
B. 行为锚定评价量表法
C. 关键事件法
D. 强迫分配法
[单选题]通过定义问题、评估问题、分析问题、改进现状和持续控制构成管理循环的方法是()
A. 6σ管理
B. 平衡计分卡
C. 360度反馈
D. 关键事件
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