制定培训课程计划的原则是（）。

【名词&注释】

有效性(effectiveness)、企业发展(enterprise development)、业务水平(professional level)、文化建设(cultural construction)、工作能力(work ability)、需求预测(demand forecast)、工作制度(working system)、工作计划(working plan)、学习制度(learning system)、各部门(different sectors)

[多选题]制定培训课程计划的原则是（）。

A. A、以培训需求为依据
B. B、以企业发展计划为依据
C. C、以企业发展规划为依据
D. D、以各部门^{(different sectors)}工作计划^{(working plan)}为依据
E. E、以可掌握控制的培训资源为依据
F. F、以员工的现状为依据

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学习资料：

[单选题]企业班组建设，是指通过有效的（）和方法，在班组内部进行班组文化建设、学习制度^{(learning system)}及工作制度^{(working system)}等建设。

A. 途径
B. 方式
C. 手段
D. 机制

[多选题]控制培训质量必须从规范培训活动的每个步骤入手，包括（）。

A. 确定培训需求
B. 设计和策划培训
C. 组织和实施培训
D. 评价培训效果
E. 预测发展趋势

[单选题]（）是人力资源开发有效性和有效程度的重要前提和保障。

A. 需求预测
B. 职业技能
C. 业务水平
D. 工作能力

[单选题]开发培训项目在ISO10015培训质得管理体系中属于（）阶段。

A. 确定培训目标
B. 设计和策划培训
C. 组织和实施培训
D. 评价培训结果

[多选题]人力资源开发的基本工作程序（）。

A. A、需求分析
B. B、制定开发方案
C. C、设计培训课程方案
D. D、天发培训过程的组织、检查、监督和指导
E. E、培训效果评估

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