品牌知名度的资产价值体现在以下几个方面：（）

【名词&注释】

消费者(consumer)、供应商(supplier)、市场环境(market environment)、流通渠道(circulation channel)、市场调研(market research)、为什么(why)、品牌知名度(brand popularity)、有助于(helpful to)、有没有、是不是(yes)

[多选题]品牌知名度^{(brand popularity)}的资产价值体现在以下几个方面：（）

A. 有助于^{(helpful to)}人们产生品牌联想
B. 使人们由熟悉而引发好感
C. 暗示某种承诺
D. 成为被选购的对象
E. 弱化竞争品牌的影响

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学习资料：

[多选题]市场调研的内容有（）。

A. A、市场环境调研
B. B、消费者专题调研
C. C、产品专题调研
D. D、流通渠道调研

[多选题]某位营销人员在运用SPIN销售法时，向客户提出以下问题，属于暗示性询问的有：（）

A. 这样会导致成本增加吗？
B. 有没有考虑过供应商的信用问题？
C. 还有没有其它可以帮助你的方法？
D. 你为什么觉的这个对策如此重要？
E. 你现在使用的系统在负荷高峰时是不是^(yes)很难承受？

[单选题]下列（）不属于总机服务功能。

A. 统一号码接入
B. 网内短号互拨
C. 人工查询转接
D. 网外集中付费

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