向员工指导和讨论的内容主要包括（）

【名词&注释】

自我发展(self-development)、人力资源管理(human resource management)、主动性(initiative)、双向交流(two way communication)、大型企业(large enterprise)、有效地(effectively)、有助于(helpful to)

[多选题]向员工指导和讨论的内容主要包括（）

A. 制定解决问题的行动计划
B. 鼓励和支持员工的绩效改建行为
C. 与员工沟通，让员工认识到所有的问题，并正视所存在的问题
D. 其同选择合适的方法和途径，以最佳解决问题
E. 与员工讨论问题解决的方法和途径

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学习资料：

[单选题]大型企业的高层管理人员的考核的考核周期是（）

A. A、六个月
B. B、一年
C. C、三个月
D. D、两年

[单选题]平衡计分卡中置于中心地位的是（）

A. 目标
B. 战略
C. 行为
D. 结果

[单选题]制定工作标准的前提是进行准确的（）

A. 岗位描述
B. 岗位设计
C. 岗位优化
D. 岗位开发

[单选题]1993年，鲍曼与莫托维德罗提出来的绩效二维模型包括（）

A. 周边绩效
B. 个人绩效
C. 组织绩效
D. 团体绩效

[单选题]混合标准量表法是为了克服哪种方法主观误差而设计的（）

A. 图尺度评价量表法
B. 行为锚定评价量表法
C. 关键事件法
D. 强迫分配法

[单选题]成功的绩效评估面谈需要（）

A. 双方素质高
B. 面谈环境好
C. 主动性
D. 双向交流

[单选题]通过管理者与员工持续的沟通，观测、预防或解决绩效周期内可能存在的问题，更好地完成绩效计划的过程称为（）。

A. 绩效考核
B. 绩效监控
C. 绩效辅导
D. 绩效反馈

[多选题]绩效管理在人力资源管理中的作用体现在（）。

A. 有助于^{(helpful to)}组织内部的沟通
B. 有助于^{(helpful to)}促进员工的自我发展
C. 是实现组织战略的重要手段
D. 为其他人力资源管理环节的有效实施提供依据
E. 可以用来评估人员招聘、员工培训等计划的执行效果

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