如希望永久调高信用额度，副卡持卡人也可致电客户服务热线/贵宾

【名词&注释】

发展规划、网上银行(internet banking)、抵押物(hypothecated property)、恶意程序(vicious procedure)、城镇职工(urban workers)、工资收入(wage income)、借款人(borrower)、月平均工资(average monthly wage)、持卡人(cardholder)、滞纳金(belated payment)

[判断题]如希望永久调高信用额度，副卡持卡人^(cardholder)也可致电客户服务热线/贵宾专线或向当地发卡机构提出申请。（）

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学习资料：

[单选题]根据2010年四川省城镇职工月平均工资^{(average monthly wage)}收入为2714元/月，某单位职工月平均工资^{(average monthly wage)}收入为5500元/月，请问该单位属于我行（）类代发工资单位。

A. A、一类
B. B、二类
C. C、三类
D. D、四类

[单选题]牡丹贷记卡持卡人^(cardholder)未能在到期还款日()前偿还最低还款额的，将会被收取()。

A. A．年费
B. B．滞纳金^{(belated payment)}
C. C．超限费

[单选题]我分行个人外汇买卖交易金额起点为（）美元或等值其他外币

A. A、10
B. B、100
C. C、1000
D. D、2000

[单选题]星级评价模型中的贡献星级指标计算周期为（）

A. A、月
B. B、季度
C. C、半年
D. D、一年

[单选题]关于办理个人贷款重组须符合的条件错误的是()

A. A、贷款已经逾期,贷款形态为关注、次级、可疑B、借款人^(borrower)须还清全部积欠利息和罚息C、借款人^(borrower)须提供足额的抵押物D、原贷款合同所有当事人均书面同意，且继续承担相应责任

[多选题]对于“小e安全检测”说法正确的是：（）

A. A、针对影响客户安全使用网上银行的恶意程序进行扫描与清除。
B. B、实现查杀网上银行间谍软件、电脑漏洞检测。
C. C、为网上银行客户免费提供的在线杀毒服务。
D. D、防范钓鱼网站（网页）对客户账户的欺骗和攻击。

[多选题]支行电子银行业务负责部门主管支行电子银行服务支持工作，具体职责包括（）。

A. A、制定发展规划
B. B、电子银行服务支持工作的组织开展
C. C、支行服务支持工作人员的工作安排、管理和考核
D. D、建立和完善规范和流程

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