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中级客房服务员题库2022每日一练冲刺练习(07月05日)

来源: 必典考网    发布:2022-07-05     [手机版]    
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必典考网发布中级客房服务员题库2022每日一练冲刺练习(07月05日),更多中级客房服务员题库的每日一练请访问必典考网客房服务员题库频道。

1. [单选题]衡量饭店经营管理和服务水平的重要标志之一是:提供各种(),让客人()全方位享受。

A. A、便利;从生理到心理
B. B、服务;从精神到物质
C. C、产品;从菜点到服务
D. D、服务;从店内到店外


2. [单选题]()星级以上的饭店应提供冰块服务,客房服务中心应储存冰块或配置制冰机。

A. 二
B. 三
C. 四
D. 五


3. [单选题]摆放客房家具时,要注意(should be noticed)家具摆放实用、()。

A. 安全高雅
B. 搭配合理
C. 舒适豪华
D. 整齐清雅


4. [单选题]会谈桌呈一字型摆放,主谈人的席位应()。

A. 在会谈桌的左端
B. 靠右
C. 居中
D. 在会谈桌的右端


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