勒温认为组织变革的过程包括三个阶段：解冻、变革和（）

【名词&注释】

人际关系(interpersonal relationship)、组织变革(organizational change)、非正式群体(informal group)、信息沟通(information communication)、接近于(close to)

[单选题]勒温认为组织变革的过程包括三个阶段：解冻、变革和（）

A. 再冻结
B. 激励
C. 管理
D. 目标

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[单选题]人际关系的障碍的原因主要有四个方面，信息沟通不畅、行政程序不当等更接近于^{(close to)}下面哪个方面（）

A. 文化因素障碍
B. 社会因素障碍
C. 个体因素障碍
D. 团体与组织结构因素障碍

[多选题]按非正式群体的群体作用性质划分它可分为（）

A. 消极型
B. 积极型
C. 中间型
D. 破坏型

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