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关于有效沟通的方法,不正确的是()

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  • 【名词&注释】

    人际关系(interpersonal relationship)、先天性心脏病(congenital heart disease)、相互信任(mutual trust)、工作关系(work relation)、文化水平(cultural level)、沟通交流、全神贯注(rapture)、事务性(transactional)、自然而然、可信任度(trust degree)

  • [单选题]关于有效沟通的方法,不正确的是()

  • A. 沟通应有明确的目的
    B. 用30%~60%的时间注视对方的面部
    C. 关注对方的语言和非语言行为
    D. 减少聆听时间,保持快速的判断
    E. 交谈中不打断、批评他人

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  • 学习资料:
  • [单选题]卫先生,45岁,肾病综合征,入院3天,常观察或用语言检验护士的可信任度(trust degree)。则其和护士之间的护患关系处于哪一阶段()
  • A. 开拓期
    B. 初期
    C. 工作期
    D. 解决期
    E. 结束期

  • [单选题]下列哪项不是护患关系的特点()
  • A. 信任关系
    B. 社交关系
    C. 工作关系
    D. 治疗关系
    E. 独特的人际关系

  • [单选题]在倾听技巧中,哪项是不可取的()
  • A. 全神贯注(rapture)
    B. 集中精神
    C. 双方保持合适的距离
    D. 用心听讲
    E. 不必保持目光的接触

  • [单选题]信任程度和参与程度最高的沟通层次是()
  • A. 共鸣性沟通
    B. 情感性沟通
    C. 分享性沟通
    D. 事务性(transactional)沟通
    E. 一般性沟通

  • [单选题]沟通的基本层次中最高的层次是()
  • A. 互动性沟通
    B. 分享个人想法、感受
    C. 议论
    D. 一致性的沟通
    E. 陈述事实的沟通

  • [单选题]患儿女,7岁。以先天性心脏病收入院第1天,拟行手术治疗。当天晚上夜班护士查房时患儿开始哭闹:"我要爸爸妈妈,现在就要,离开他们我睡不着。"护士最佳的回答是()
  • A. 你想爸爸妈妈了吧?我陪你说说话吧
    B. 如果你要乖乖地睡觉,我就给你拿玩具玩
    C. 你再闹的话,我就给你扎针了
    D. 你不许瞎闹,再闹大灰狼就来了
    E. 医院有规定,你现在的情况父母不能陪床

  • [单选题]患者,女性,50岁,肺炎康复期。患者清晨告诉护士:"我昨晚做噩梦没有睡好,现在头有点痛,心情糟糕透了,我想……"判断护患双方沟通的层次是()
  • A. 礼貌性沟通
    B. 分享个人想法
    C. 陈述事实
    D. 分享感觉
    E. 一致性的沟通

  • [单选题]患者男性,69岁,农民,文化水平较低,胃癌术后。护士在探视时间与其进行交谈。交谈过程中,护士手机来电,护士立刻将手机关闭;患者感到伤口阵阵疼痛,并很烦躁,患者的女儿轻轻地安慰,最终交谈无法再进行下去,不得不终止
  • A. D

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