（）是从用户使用系统的角度描述系统功能的图形表达方法。

【名词&注释】

服务水平(service level)、完好率(intact rate)、交货期(due date)、序列图(sequence diagram)、分配率(distribution rate)、变动性制造费用(variable manufacturing cost)、图形表达方法

[单选题]（）是从用户使用系统的角度描述系统功能的图形表达方法。

A. 类图
B. 对象图
C. 序列图
D. 用例图

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[多选题]客户服务的物流表现指标包括下列哪几项（）。

A. 货物完好率
B. 服务水平指标
C. 满足程度指标
D. 交货水平指标
E. 交货期指标
F. 商品完好率指标

[单选题]在海运出口业务的信息管理中，关于（）的信息是后续操作的源泉。

A. 业务委托
B. 订舱委托
C. 单证
D. 货物

[单选题]已知变动性制造费用^{(variable manufacturing cost)}标准分配率为0.50元/小时，标准工时1000小时；执行结果：实际工时1200小时，实际发生变动性制造费用^{(variable manufacturing cost)}550元。由此可以求出变动性制造费用^{(variable manufacturing cost)}耗用差异为（）。

A. -50
B. +50
C. +100
D. 以上结果均不对

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