电子银行业务的开放性特征包括（）。

【名词&注释】

开放性(open)、后处理(post-processing)、电子化(electronic)、数据交换(data exchange)、客户端(client)、借记卡(debit card)、密切相关(closely related)、个人网上银行(individual internet bank)、贷记卡(credit card)、定期存单(certificate of time deposit)

[多选题]电子银行业务的开放性特征包括（）。

A. A、网络社会化
B. B、终端社会化
C. C、客户自助操作
D. D、客户社会化

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学习资料：

[多选题]通过客户端手机银行自助缴费的类型有（）。

A. A、全国移动缴费
B. B、福建电力缴费
C. C、福建电信缴费
D. D、福建联通缴费

[多选题]当账户状态为（）时，只能通过电话银行进行查询交易，不能进行转账等资金类交易。

A. A、电话银行冻结B、挂失C、锁卡D、账户冻结

[多选题]签约贴膜手机银行，可以绑定的账户类型为（）。

A. A、借记卡
B. B、贷记卡^{(credit card)}
C. C、个人结算存折
D. D、贷款账户

[多选题]下列哪些账户可以加挂到个人网上银行^{(individual internet bank)}签约账户当中？（）

A. A、活期存折
B. B、借记卡
C. C、贷记卡^{(credit card)}
D. D、定期存单^{(certificate of time deposit)}

[多选题]电子支付系统是指采用（）形式进行电子货币数据交换和结算的网络银行业务系统，是实现电子支付的基础，其发展是与电子银行业务的发展密切相关^{(closely related)}的。

A. A、数字化
B. B、电子化
C. C、网络化
D. D、数据化

[多选题]电子银行业务内部控制的重点包括（）。

A. A、人员教育和培训
B. B、柜员管理和权限控制
C. C、客户注册业务控制
D. D、身份识别控制

[多选题]电子银行业务客户交易控制包括（）。

A. A、交易限额、交易次数控制
B. B、可疑交易控制
C. C、交易授权控制
D. D、交易被动化控制

[多选题]电子银行业务应急处置的机制和流程一般包括（）。

A. A、事件的甄别
B. B、应急预案的制定和启用
C. C、媒体和社会的公关维护
D. D、法律的支撑和善后处理

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