营业网点员工上岗必须佩戴（）并摆放统一的服务标识牌，大堂经理

【名词&注释】

营业网点(business-net spots)、标识牌、营业厅(business hall)、标志牌(signboard)、集中注意力(focus attention)、与会者(attendants)、发言者

[填空题]营业网点员工上岗必须佩戴（）并摆放统一的服务标识牌，大堂经理须佩戴标志牌。按季节统一着工装，并保持整洁、干净。

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[单选题]营业厅礼仪要求女士身着的长袜是（）

A. A、肤色的
B. B、带花纹的
C. C、可抽丝的
D. D、带网状的

[单选题]按通用服务礼仪的规定，在会议礼仪中，以下对"会议中"的流程要求描述不正确的是（）

A. 会议进程中，应集中注意力，不干扰他人发言
B. 若要发言，则应等待时机，不可随意发表评论
C. 会议进程中，应详细记录会议讨论的重点和其他与会者^(attendants)的意见
D. 若有不明白的地方，不可打断会议，应在会后联系发言者给予解答

[单选题]按通用服务礼仪的规定，以下不属于"男士仪表"标准的内容的有（）

A. 对西服的要求
B. 对衬衫的要求
C. 对领花的要求
D. 对工牌号的要求

[单选题]在正式场合行握手礼时，应是（）

A. 上级先伸手为礼
B. 下级先伸手为礼
C. 先到者先伸手

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