经营者承诺的惩罚性赔偿幅度不得高于法律所规定的幅度。

【名词&注释】

惩罚性赔偿(punitive damages)、经营者(manager)、金融监管(financial supervision)、停车场(parking lot)、新闻媒体(news media)、营业网点(business-net spots)、服务中心(service center)、滞纳金(belated payment)、保管箱业务(business of conservation box)、银行分支机构

[判断题]经营者承诺的惩罚性赔偿幅度不得高于法律所规定的幅度。

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学习资料：

[多选题]银行接到消费者投诉的主要来源包括（）。

A. A、第三方调查机构
B. B、银行分支机构接访或营业网点现场受理的消费者投诉
C. C、客户服务中心^{(service center)}受理的消费者投诉
D. D、新闻媒体、网络、信访
E. E、政府有关部门、金融监管机构转办的消费者投诉

[单选题]在保管箱业务^{(business of conservation box)}中，当消费者未按合同规定支付相关费用时，银行有权拒绝提供（），并收取一定的（）。

A. 开箱服务；押金
B. 开箱服务；滞纳金^{(belated payment)}
C. 保管服务；保证金
D. 保管服务；开箱费

[单选题]消费者王某到超市购物，王某把车停到超市的停车场，超市应当提供（）

A. 发票
B. 保管凭证
C. 收据

[单选题]《消法》共分（）章。

A. 七
B. 八
C. 六
D. 九

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