关系营销包含不同的层次。宾馆为常客提供免费服务或降价服务，依

【名词&注释】

规章制度、空间结构(spatial structure)、保证金制度(margin system)、基本功能(basic function)、履约保证金(performance security)、商品流通(commodity circulation)、商品生产经营者、宏观调控。、商品交易所(commodity exchange)、追加保证金(additional margin)

[单选题]关系营销包含不同的层次。宾馆为常客提供免费服务或降价服务，依靠价格刺激维持顾客关系，通过价格优惠等措施来形成顾客价值和满意度，从而维系与顾客的关系。这种营销属于（）。

A. A．一级关系营销
B. B．二级关系营销
C. C．三级关系营销
D. D．四级关系营销

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学习资料：

[单选题]商品交易所^{(commodity exchange)}保证金制度中，主要用于期货合约成交后的清算的保证金是（）。

A. A．开户保证金
B. B．履约保证金
C. C．变更追加保证金^{(additional margin)}
D. D．初始保证金

[多选题]POS系统的应用主要包括以下操作功能（）。

A. A．前台销售收款操作B．收款数据的汇总和统计C．商品的进货与盘点D．经营分析与管理

[单选题]（）是流通有序运作的保证，是管理文化、劳动文化、组织文化和规章制度文化的总和。

A. 营销文化
B. 流通制度文化
C. 精神文化
D. 产品文化

[单选题]流通企业的基本功能是（）。

A. 实现功能
B. 服务功能
C. 导向功能
D. 集散功能

[单选题]政府以（）身份对商品流通进行宏观调控。

A. 商品生产经营者
B. 商品购买者
C. 社会经济的领导者、组织省、管理者
D. 经济主体

[多选题]流通产业的空间结构决定（）。

A. 流通生产力的地区分布
B. 流通网络的构建
C. 消费联络的形式和途径
D. 商吕的运行方向

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