【名词&注释】
合作关系(cooperative relationship)、突发事件(sudden event)、合作伙伴(partner)、客户关系(customer relationship)、外国人(foreigner)、加盟商(franchisees)、通报批评(circulate a notice of criticism)、客房出租率(room occupancy rate)、停业整顿(stop doing business for internalrectifi
...)、年平均(annual average)
[填空题]PMS系统中转账操作用于不同房间之间的帐目操作。操作人员可以在“()”内查看到该房间的转账情况。
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学习资料:
[单选题]电子商务可分为()个种类。
A. 2
B. 3
C. 4
[单选题]锦江之星与加盟商的合作关系,应正确定位为()。
A. 朋友
B. 客户关系
C. 合作伙伴
[单选题]不落实突发事件应急方案,不定期组织演练的。对旅店进行()处罚。
A. 停业整顿(stop doing business for internalrectifi)
B. 罚款5000元—1万元
C. 吊销特行证
D. 通报批评(circulate a notice of criticism)
[单选题]持标有D、Z、X、J-1字签证的外国人,必须自入境之日起()日内到居住地市、县公安局办理外国人居留证件。
A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
[单选题]客房的出租率不是越高越好,理想的年平均(annual average)客房出租率(room occupancy rate)应控制在()%左右为宜。
A. 70
B. 80
C. 90
D. 95
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