2022沟通与协调能力题库冲刺密卷案例分析题正确答案(07.17)

1. [多选题]解决领导者与他人的冲突，领导者作为矛盾的一方，要（）。

A. A、善于自我批评
B. B、摆正自己的位置
C. C、善于克制自己
D. D、对人不能苛求

2. [多选题]选择沟通方式应注意（）

A. （A）场合
B. （B）沟通内容的性质
C. （C）沟通数量
D. （D）消除可能产生的障碍

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