按照自家企业的业态和定位明确企业经营的商品和服务的目标，在满

【名词&注释】

专业性(professional trait)、竞争对手(competitor)、简单化(simplification)、代理权(proxy)、差别化(differential competition)、代理商(agent)、商品和服务(goods and services)

[单选题]按照自家企业的业态和定位明确企业经营的商品和服务^{(goods and services)}的目标，在满足顾客需求过程中，确定在哪些环节形成与竞争对手的差别，形成竞争优势，这属于()。

A. 差别化
B. 标准化
C. 专业化
D. 简单化

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学习资料：

[单选题]()是厂商激励代理商^(agent)的最高形式。

A. 物质激励
B. 代理权激励
C. 一体化激励
D. 金钱激励

[多选题]销售分析报告活动的特点有()。

A. 专业性
B. 为制订新的销售计划提供依据
C. 定期性
D. 注重数量描述

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