提高口腔修复质量，避免或减少医患纠纷的特有措施是（）

【名词&注释】

放射免疫分析(radioimmunoassay)、报警器(alarm)、经济基础(economic base)、信号灯(signal lamp)、操作规程(operating rules)、管理和服务、统治者(rulers)、对讲机(interphone)、电脑显示器(computer display)、元杂剧兴盛

[单选题]提高口腔修复质量，避免或减少医患纠纷的特有措施是（）

A. 耐心细致，解释清楚
B. 严格的口腔检查及适当的全身检查
C. 认真制订治疗方案，做到知情同意
D. 全面认真地问诊，充分了解患者的需求
E. 严格操作规程，确保治疗质量

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[单选题]放射免疫分析常用的分离法是（）

A. 活性炭吸附
B. 抗原抗体沉淀
C. 树脂交换，色层分析
D. 凝胶滤过法
E. 活性炭吸附及抗原抗体沉淀

[单选题]下列关于元杂剧兴盛原因的表述，错误的是（）。

A. 社会生活安定
B. 大批的文人参与杂剧的创作
C. 元朝统治者^(rulers)的重视
D. 具备一定的经济基础

[多选题]以下基本设备哪些属于收费员允许使用的设备（）。

A. A、收费机主机、电脑显示器^{(computer display)}
B. B、票据打印机、收费键盘
C. C、费额显示器、栏杆
D. D、车辆感应线圈
E. E、脚踏报警器、内部对讲机^(interphone)
F. F、各种信号灯

[单选题]（）是宴会管理和服务质量管理的最终表现。

A. 餐前准备
B. 现场监督
C. 开宴服务
D. 宴会管理总结

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