【名词&注释】
电子邮件(e-mail)、自由选择(free choice)、选择权(option)、营业网点(business-net spots)、身份证(id card)、进一步(further)、服务项目(service items)、不称职(inefficiency)
[单选题]管理人员在年度考核中,不称职(inefficiency)票超过(),经组织考核认定为不称职(inefficiency)的,应当免去现职。
A. A.二分之一
B. B.三分之一
C. C.四分之一
D. D.五分之一
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学习资料:
[单选题]员工办理离岗退养时关于出生时间的认定,以()时间为准。
A. A.身份证记载的时间
B. B.户口本记载的时间
C. C.本人档案中最先记载的出生时间
D. D.本人档案中最多记载的出生时间
[多选题]通过哪些渠道可以披露信息,尊重和引导消费者自由选择、自主交易。()
A. A.利用营业网点、网站免费为消费者提供相关服务价格查询服务;
B. B.个性化服务可通过信函、电话、短信、电子邮件等渠道向消费者进一步(further)进行信息披露;
C. C.使用电子银行等自助渠道提供服务的,应通过适当方式明确提示消费者相关收费标准,以保证消费者的选择权;
D. D.网点柜员在办理业务时,应告知消费者服务项目(service items)和收费信息。
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