以下说法正确的是（）。

【名词&注释】

写字楼(office building)、经营收入(operation income)、还本付息(loan and interest payment)、毛收入(gross income)、注册物业管理师、出租率(occupancy rate)

[多选题]以下说法正确的是（）。

A. 有效毛收入=潜在毛租金收入-空置和收租损失+其他收入
B. 净经营收入=潜在毛收入-经营费用
C. 税前现金流=净经营收入-抵押贷款还本付息
D. 税前现金流=经营收入-抵押贷款还本付息
E. 税后现金流=税前现金流-准备金

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学习资料：

[单选题]商业经营失败的最大原因是低于预期的()水平。

A. A、出租率^{(occupancy rate)}
B. B、资本回报
C. C、营业收入
D. D、租户经营收入

[单选题]假设一栋写字楼的可出租面积为20000m2，如果在测量可出租面积时，有1％的误差，假设租金水平是3000元／年·m2，如果资本化率为10％，则物业的价值损失是（）万元。

A. 60
B. 6
C. 600
D. 300

[单选题]国际上物业管理行业的专业资格，是（）。

A. 注册物业管理员
B. 注册物业管理经理
C. 注册物业管理师
D. 高级物业管理师

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