如果超过三分之一的游客要求增加购物次数，导游得到旅行社批准后

【名词&注释】

旅游者(tourist)、旅行社(travel agency)、注意事项(points for attention)、导游员(tour guide)、休息时间(rest time)、婉言拒绝(excuse oneself from)、旅游团(tourist teams)、新婚夫妇(newly married couple)、填写表格

[判断题]如果超过三分之一的游客要求增加购物次数，导游得到旅行社批准后，请全体游客及全陪签字同意。

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学习资料：

[单选题]全团，领队提出换餐要求，导游应报告旅行社，积极协助解决。一般要求客人提前多长时间提出（）

A. A、1个小时
B. B、2个小时
C. C、3个小时
D. D、4个小时

[单选题]处理导游服务中个别要求最好的水平是（）

A. A、恰切
B. B、包容
C. C、平静
D. D、合理

[多选题]某内宾团中一对新婚夫妇^{(newly married couple)}要求在房间内开烛光晚餐，导游员应该（）。

A. A、不予接受，耐心解释
B. B、主动与餐厅联系
C. C、告诉其费用自理
D. D、征求领队意见后再定

[多选题]某旅游团^{(tourist teams)}一名游客提出让本地亲友随团活动，导游员应该（）。

A. A、征求领队和旅游团^{(tourist teams)}其他成员的意见
B. B、办理入团手续
C. C、填写表格，缴纳费用
D. D、请示旅行社领导

[多选题]个别旅游者在长沙参观游览期间，希望利用晚上休息时间去田汉大剧院观看演出，地陪应该（）。

A. A、婉言拒绝，耐心解释
B. B、协助购买门票
C. C、协助安排车辆，但车费自理
D. D、提醒有关注意事项

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