重复投诉率如果比较高说明企业的投诉处理流程或反应（）比较差。

【名词&注释】

有效性(effectiveness)、虚拟专用网(vpn)、及时性(betimes)、模拟信号(analog signal)、处理方式(treatment method)、上皮性卵巢癌(epithelial ovarian cancer)、恶性骨肿瘤(malignant bone tumor)、帧中继业务(frame relay services)

[单选题]重复投诉率如果比较高说明企业的投诉处理流程或反应（）比较差。

A. A、处理流程
B. B、处理方式
C. C、及时性
D. D、有效性

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[多选题]DDN网络业务类别主要有()。

A. 专用电路业务
B. 虚拟专用网(VPN)业务
C. 帧中继业务^{(frame relay services)}
D. 话音/G3传真业务
E. 普通电话业务

[单选题]盆腔腹膜结核与上皮性卵巢癌^{(epithelial ovarian cancer)}的鉴别要点不包括（）

A. 有无腹水
B. 患病年龄
C. 有无肿块
D. 腹膜活检
E. CA125水平

[单选题]女性高于男性的酶是（）

A. AST
B. CK
C. LP
D. LDH
E. LD

[单选题]汤某女，呕吐半月余，朝食暮吐，暮食朝吐，呕吐不消化之物。胃脘胀满，吐后转舒，伴神疲乏力，面色少华，手足不温，大便溏少，舌淡苔白滑，脉细缓无力。

A. D

[单选题]“恶性骨肿瘤^{(malignant bone tumor)}”最常见的转移的部位是（）

A. 脑
B. 骨骼
C. 肺
D. 脊椎
E. 肝脏

[单选题]けちな人に（）、他の人のことを「あいつはけちだ」と言うものだ。

A. ついて
B. 限って
C. 関して
D. 対して

[单选题]各地市公司通过价格预测确定最佳淡储时间，大部分地区淡季时段一般为每年10月至次年3月，通常情况下每年（）可以开始淡储工作。

A. A、5月
B. B、8月
C. C、10月
D. D、12月

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