甲公司在20世纪发明了胶片、彩卷、自动傻瓜相机，在胶片感光成像

【名词&注释】

经济环境(economic environment)、发展变化、市场需求(market demand)、波士顿矩阵(boston matrix)、经营范围(business scope)、等待时间(waiting time)、价值链分析(value chain analysis)、数码产品(digital product)、非生产性(nonproductive)、陷入困境(get into trouble)

[单选题]甲公司在20世纪发明了胶片、彩卷、自动傻瓜相机，在胶片感光成像技术上领先一个世纪。随着数码产品^{(digital product)}出现，市场需求发生结构性变化，而该公司由于忽视了这种发展变化的趋势，导致企业经营陷入困境^{(get into trouble)}。这种环境的变化属于（）。

A. 技术环境
B. 政治环境
C. 经济环境
D. 人文环境

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学习资料：

[单选题]在市场增长率-相对市场占有率矩阵(波士顿矩阵)中，具有较高市场增长率和较低的相对市场占有率的业务是()

A. A、明星业务
B. B、现金牛业务
C. C、问题业务
D. D、瘦狗业务

[单选题]甲公司是国内一家服装连锁企业。在向网络销售发展的过程中，借鉴某著名的网商服装城的经营策略，从基准分析角度看属于（）。

A. 内部基准
B. 竞争性基准
C. 过程或活动基准
D. 一般基准

[单选题]某银行为了减少顾客等待的时间，提高银行效率并为顾客创造价值，开发了一种叫号系统，这种系统能使客户知道自己的等待时间并提示他们要办理业务的柜台号。根据以上信息，从价值链分析^{(value chain analysis)}的角度可以判断这个活动属于（）。

A. 服务
B. 采购
C. 技术开发
D. 企业基础设施

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