【名词&注释】
积极作用(positive role)、规章制度、工作环境(working environment)、组织凝聚力、非正式群体(informal group)、领导作风(style of leadership)、管理方格理论、自由放任(allowing unrestrained freedom)、《科学管理原理》、以人为本原
[单选题]不属于护理人员编设原则的是()
A. 以人为本原则
B. 优化组合原则
C. 经济效能原则
D. 动态调整原则
E. 合理结构原则
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学习资料:
[单选题]挫折产生的客观原因是()
A. 目标的适宜性
B. 对工作环境的了解程度
C. 社会环境因素
D. 个人的价值观念和态度的矛盾
E. 专制的领导
[单选题]在组织中存在着非正式组织,非正式组织是()
A. 具有一定规范的一种相对稳定的非正式群体
B. 是非正式主生的非法群体,对组织有消极作用
C. 是一种相对松散的非正式群体,没有明确规章制度
D. 是非正式产生的合法群体,对组织有积极作用
E. 是增强组织凝聚力的需要
[多选题]全面质量管理的含义包括()。
A. 强烈地关注顾客
B. 持续不断地改进
C. 精确地度量
D. 增加工作的数量
E. 向员工授权
[单选题]适用于知识、技能比较成熟,能参与决策群体的领导作风是()。
A. 专权型
B. 民主参与型
C. 自由放任(allowing unrestrained freedom)型
D. 命令型
E. 授权型
[单选题]在管理方格理论中,贫乏管理的领导行为类型是()
A. 11型管理
B. 19型管理
C. 91型管理
D. 55型管理
E. 99型管理
[多选题]下列作者与著作正确的是()
A. 赫茨伯格《工作的推力》
B. 麦格雷戈《工作与人性》
C. 马斯洛的《激励与个人》
D. 阿吉里斯的《个性与组织》
E. 法约尔的《科学管理原理》
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