【名词&注释】
移动电话(mobile phone)、中国移动(china mobile)、网上营业厅(online business system)、大客户经理(key account manager)
[单选题]凭服务密码不能办理的业务种类有()。
A. A、查询话费、详单
B. B、停/开机
C. C、修改密码
D. D、变更协议类套餐
E. E、退订SP业务
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学习资料:
[多选题]集团彩铃如何申请?()
A. 中国移动大客户经理(key account manager)
B. 相应营销渠道
C. 凭企业相应证明到营业厅申请
D. 以上都不是
[单选题]客户通过网上营业厅可查询最近几个月的历史话费明细详单(不包括当月)?()
A. 3个月
B. 4个月
C. 5个月
D. 6个月
[单选题]移动数据50元套餐的短信定购代码为多少?()
A. 3121
B. 3131
C. 3041
D. 3081
[单选题]移动电话采取()计费的原则,通话不足一个计费单位的,按照一个计费单位计算。
A. 双向
B. 单向
C. 就高
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