【名词&注释】
技术管理(technical management)、技术标准(technical standard)、医务人员(medical staff)、恢复期(convalescence)、服务态度(service attitude)、伦理道德(ethics)、曼彻斯特(manchester)、创造者(creator)、第一线(front line)、每一个(every single)
[单选题]以病人为中心的管理理念以下说法不妥的是()
A. 从以技术管理为核心,转向为以病人的满意度管理为核心
B. 根据百姓的需求、期望来制定技术标准和服务标准,设计服务流程
C. 泛指病人管理的每一个(every single)环节
D. 强调对病人的服务态度和医患沟通技巧
E. 重视第一线(front line)服务人员的素质
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学习资料:
[单选题]1791年,英国医生帕茨瓦尔为曼彻斯特(manchester)医院起草了《医院及医务人员行动守则》,1803年他又出版了《医学伦理学》一书。这标志着作为学科形态的医学伦理学的诞生。这一情况说明了()
A. 伦理道德源自于创造者(creator)的灵感
B. 伦理道德源自于人们的客观实践
C. 伦理道德源自于神对创造者(creator)的启示
D. 伦理道德源自于创造者(creator)的感觉欲望
E. 伦理道德源自于动物本能的直接延续
[单选题]体现对精神病患者病情保密原则的是()
A. 对疑似精神病患者应进行详细的检查,防止误诊误治
B. 详细向精神病患者家属解释有关的治疗方案
C. 尊重精神病患者的人格,对其恢复期应进行心理辅导
D. 为防止精神病患者出现过激行为,严格限制其自由是必要的
E. 精神病患者的病情不宜公开
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