【名词&注释】
旅行社(travel agency)、导游员(tour guide)、重要内容(important content)、旅游团(tourist teams)、不合理需要
[判断题]导游应向全团介绍最佳照相地点,给全团里留出照相时间,游客提出与导游合影,不应拒绝。
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学习资料:
[单选题]贯彻“游客至上”导游服务原则的重要内容就是努力满足()。
A. A、游客的所有需要
B. B、游客的正当需要
C. C、游客的合理但不可行需要
D. D、游客的不合理需要
[多选题]旅游团到达景区后,一些游客提出不按规定的线路游览而去摄影,导游员应该()。
A. A、环境许可,同意要求
B. B、做好相关提醒工作
C. C、必要时写好便条
D. D、请示旅行社领导
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