营销师资格考试题库2022邮政业务营销员(五级）题库人机对话每日一练(05月04日)

1. [单选题]以下关于旅游类客户的表述错误的是（）。

A. 包括自然类的旅游景区、人文类的旅游景区
B. 包括当地旅游局^{(travel bureau)}
C. 包括旅行社、主题公园类、社会类的旅游景区
D. 各地非常重视对旅游资源的挖掘，新景点不断涌现

2. [多选题]优惠成交法的适用条件包括（）。

A. 适用于^{(suitable for)}求利心切，期望通过大量使用降低成本^{(reduce cost)}的客户
B. 同竞争对手争夺客户的特别时期
C. 特别关注服务质量的客户
D. 一些季节性消费和季节性购买的产品

3. [多选题]营销员在成交后可提供的售后服务包括（）。

A. 在一些重要时机给客户送些小礼品
B. 检查邮件时限、查询、投递情况
C. 处理客户意见，做好善后工作
D. 检查交货情况

4. [多选题]以下选项中，属于邮件的生产传递过程的有（）。

A. 收寄
B. 分拣封发
C. 运输
D. 转运

5. [多选题]消费者信息来源中，以下属于商业来源的有（）。

A. 展览
B. 包装
C. 广告
D. 邻居

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