【名词&注释】
基本情况(basic situation)、准备工作(preparation work)、工程质量(engineering quality)、业主权益(owner equity)、物业管理费(property management fee)、室内装饰装修(indoor decorating)、明码标价(plain posted price)、《物业管理条例》、周密计划、服务指南(service guide)
[单选题]《入住服务通知书》除规定业主办理入住手续的时间期限,还包括以下哪项内容()。
A. 准予入住的说明
B. 物业建设基本情况
C. 物业管理公司情况介绍
D. 服务指南(service guide)及服务投诉电话
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学习资料:
[单选题]业主在办理入住手续时,物业管理单位要与业主签订有关物业管理服务的约定,进一步明晰双方的权利和义务,在协议中应明确()。
A. 入住过程中使用的文件和表格
B. 物业管理费计费时段和缴交时间
C. 物业装饰装修管理指南和物业服务流程
D. 物业验收存在的问题和有关维修处理的约定
[单选题]下列有关业主办理入住手续流程的表述中,正确的是()。
A. 为保障业主权益,业主可以先领取房屋钥匙,再凭入住通知书、购房发票及身份证进行登记确认
B. 为保障物业服务企业权益,业主应缴纳当期物业管理服务等有关费用后,再签署有关物业管理服务约定的文件
C. 业主缴纳当期物业管理服务等有关费用后,入住手续即完成
D. 领取房屋钥匙后,入住手续即完成
[多选题]在物业装饰装修管理中依据的主要法规有()。
A. 《物业管理条例》
B. 《房屋接管验收标准》
C. 《房屋建筑工程质量保修办法》
D. 《物业服务收费明码标价(plain posted price)规定》
E. 《住宅室内装饰装修管理规定》
[多选题]在进行周密计划和进行资料准备及其他准备工作的同时还应注意的工作方面包括()。
A. 人力资源要充足
B. 资料准备要充足
C. 集中办理入住手续,可以节约时间
D. 紧急情况要有预案
E. 分批办理入住手续,避免因为过分集中办理产生的混乱
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